Rose debug info
---------------

«Евангелист бизнеса» Абдульманова

Все Мосигровые книжки — отличные. Короткие, практические и супернасыщенные.

Как делать презентации для клиентов

Это была самая полезная для меня штука. Я поняла, что мы искусственно растягивали презентацию, и полезная инфа в ней оказывалась там, до куда не каждый клиент долистает. А нужно было про нас писать в письме, а презе рассказывать что мы полезного сделаем.

— В первом кадре задача клиента, его название и лого
— Все о вашей комании за бортом, по ссылке или мелко в самом конце, в фокусе — задача получателя
— Никаких общих слов Не «у нас есть выгодное предложение» и «мы используем последине технологии для геопозиционирования», «мы делаем геопуши» и «контакт стоит 10 рублей при вот таких-то условиях»
— фото, схемы и рисунки строго по делу. Если нельзя обосновать зачем нужно изображение — за борт
— Лишние слова — в письме, а не в презентации
— Читаться все это должно минуту, максимум две (проверьте на знакомых)
— Есть сопроводительное письмо, где описано, что это, кто это и зачем открывать презентацию

Как начинать текст бодро

Метод Ильфа и Петрова: они очень подолгу не могли начать главу. В конце додумались писать как получается, а потом удаляли первый абзац.

Как сделать крутой лендинг

Посмотреть на кикстартере самые собирающие страницы — там структура вылизана до мелочей.

Ну, кстати, не знаю, на алиэкспрессе кажется примерно такие же страницы.

Как сраться в комментах

Признавать ошибки

Если проблема хотя бы на 10% с вашей стороны — сразу признавать вину. Если вы рассказываете о проблеме сами, вас можно только вытаскивать, а не топить. Если вы говорите о себе с критикой — вас будут хвалить. Если хвалите — будут критиковать.
** попробовала найти пример в блоге мосигры на сайте, но кажется их вообще никто не ругает

Не быть в бочке затычкой

Не отвечайте, если это не требуется. Дайте возможность пользователям общаться между собой. А ещё вы скованы корпоративной этикой и вежливостью, а другой пользователь может ответить так, как вы бы хотели, но не можете.

Сразу закрывать негативные ветки

Если написали что-то плохое — сразу ответить и увести в личку. Если начать в комментах выяснять что не так, налетят все остальные и вас утопят.

Как казаться скромным недотепой, а потом ХОБА

Если вам нужно проинтервьюировать человека, а он как деревянный, уроните ручку. Человек выдохнет и поймет, что журналист — обычный человек.

Если вас просят экспромтом продемонстрировать что-то крутое — не выпендривайтесь, просто скажите, что вам слабо.

В 1968 году в Сан-Франциско аварийно приземлился самолет японских авиалиний. Никто не погиб, но грубую ошибку пилота надо было разобрать. Капитана Кохэя Асо вызвали на службу перед комиссией.
Председатель спросил как пилот умудрился просто плюхнуться в воду в пяти километрах от аэропорта.
Комиссия ждала потока оправданий, кучи причин и деталей.
Асо шагнул вперед и сказал
— Асо облажался
Комиссия растерялась и не нашла что ответить. Парня оправдали.

Как вести интервью

Купить пива

Попросить «расскажи что-то для фейсбука» — не работает. Не расскажут, еще и критик внутренний включится, как бы чего лишнего не сказать.
Метод простой — забуриваешься в кабак. Берешь два пива. Ставишь человеку. Молчишь. Он сам начинает рассказывать байки, главное — успевать записывать.

Забыть про диктофон

Часто на встрече бывает желание включить диктофон и положить его на стол — не надо так. Лучше быстро печатать на ноуте или планшете. Человек не напрягается, но понимает, что его слова никуда не пропадут. Худший вариант — интервью по телефону. Внятно ответят только на конкретные вопросы, байки и интересные истории появляются редко. В письме тоже не будет откровений, только перепечатка из прошлого письма или статьи для кого-то еще.

В конце спросить «что еще я должен был спросить, но не спросил?»

Получается достать факты, которые другими способами вытащить никак не получилось бы

Ляпнуть глупость, но аккуратно

Чтобы получить мнение от человека, который не очень хочет его давать аккуратно поставьте под сомнение важную установку человека. Но не от своего лица. Дальше он расскажет столько всего, что вы очумеете сортировать материал.
Чтобы получить правильный ответ в интернете, не надо задавать вопрос. Надо привести другой ответ, заведомо неправильный.

Как написать хороший текст

Проверять каждую фразу на наличие единицы смысла
Ценить детали, которые показывают, что вы лично потрогали объект
Прочитать свой текст другу по телефону. Если он не начал смеяться — все ок

Как повторно использовать контент

  1. На каждой конференции рассказывайте что-то новое и интересное
  2. Из устного выступления делайте текст, добавляйте детали и размещайте на основной плоащкде
  3. Куски этого материала публикуйте в фейсбуке
  4. В конце года собирайте материал в подборки, и переотправляйте ссылки на большие посты

Как найти правильный колл-ту-экшн

Вы должны знать, что в итоге продает товар, например звонок. И реализовывать на каждом этапе не сам товар (что снижает конверсию), а следующий шаг к продаже.
Поэтому в рассылке → перейти на сайт. На сайте → перейти к звонку. В В2В просчет тестовой схемы.
А не располагать ссылку сразу на «добавить в корзину». Мало кто покупает товар, не почитав о нем.

Прочее

Не делайте техзадание больше самого заказа. ТЗ больше двух абзацев мигающий знак для адекватного исполнителя

Если хотите кого-то поругать — просто не публикуйте.

Имя в теме письма уже спам-маркер

Это подборка из моей почты писем с темами, которые содержат обращение по имени. По имени пишут только магазины и сбербанк. Живые люди — никогда.

Как работать сторожем и не унывать

Автор заменял сторожа в галерее детских рисунков в Астрахани.
Вход всегда был бесплатный. Редкие посетители бродили минуту-две по залу, а потом уходили в закат. Стало скучно, и я добавил на дверь надпись «Сегодня бесплатно». Поток увеличился примерно вдвое.
Затем я начал объяснять каждому, что уникальная выставка: 29 рисунков выполнены детьми, а один — пациенто городской психиатрической больницы. С биполярным расстройством личности. Сможете угадать какой? Зрители ходили по залу уже 6 с половиной минут и уверенно находили нужный рисунок. Иногда — коллективно.

Share
Send
Pin
2019   книги